個人情報保護方針

弊社は、お客様のプライバシーと個人情報の重要性を深く認識し、法令を遵守し、適切な個人情報の取り扱いを徹底するため、本方針を定め運用いたします。弊社サービスをご利用いただく際は、本方針の内容をご確認ください。

1. 取得する個人情報

弊社がお客様より取得する情報は下記の通りです。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、LINEアカウントなど連絡先情報
• 注文履歴、購入商品、お支払いに関する情報
• お問い合わせ時にご提示いただく画像、ご要望内容

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は下記目的以外に使用いたしません。

• 商品の製造、発送、納品管理を行うため
• ご注文内容、お支払い状況の確認を行うため
• 返品・交換・修理などアフターサービス対応のため
• お問い合わせ、ご意見への返信対応のため
• 新商品・セール情報などのご案内（任意同意制）

3. 第三者への情報提供禁止

お客様の事前の明確な同意がない限り、取得した個人情報を第三者に開示・譲渡・貸し出すことは一切行いません。

ただし、法令に基づき公的機関から開示要請があった場合、または商品配送業者へ発送に必要な最小限の情報を伝える場合はこの限りではございません。

4. 情報管理・安全対策

• システム管理 顧客情報は専用管理システムに保管し、不正アクセス、情報漏洩、データ改ざんを防止するセキュリティ対策を導入しております。
• 従業員管理 全スタッフに定期的な個人情報保護教育を実施し、情報取り扱いルールを徹底。退職時には情報機密保持義務を課します。
• 不要データ廃棄 保管期間を過ぎた不要な個人情報は、復元不可能な方法で速やかに廃棄いたします。

5. お客様の権利（開示・訂正・削除請求）

お客様はご自身の個人情報について、開示、内容訂正、利用停止、削除をご請求する権利を有しております。

請求をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口まで本人確認可能な情報を添えてご連絡ください。本人確認完了後、速やかに対応いたします。

6. 本方針の改定について

法令改正または業務内容の変更に伴い、本方針を事前告知なしに更新する場合がございます。改定後の方針は、ウェブページに掲載した時点で効力を生じます。定期的に本ページをご確認ください。

7. お問い合わせ窓口

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ご提示いただいた個人情報を万全に保護し、安心してお買い物いただける環境づくりに努めてまいります。